移動(dòng)端如何利用交互功能設(shè)計(jì)提升用戶體驗(yàn)

我們常用的移動(dòng)端指智能手機(jī)和平板電腦，尺寸都少于10英寸，在這樣一個(gè)狹小的范圍內(nèi)，用戶看到的界面就比較狹小。稍微設(shè)計(jì)不好都可能造成頁(yè)面加載過(guò)慢或者打不開(kāi)的情況。很簡(jiǎn)單的一個(gè)例子就是餐飲APP，如何提升用戶體驗(yàn)讓用戶在使用過(guò)程減少煩惱，從而留住用戶。打造出真正能讓用戶滿意的移動(dòng)端，減少用戶的厭惡情緒，黏住用戶讓用戶不卸載或者不關(guān)閉，樂(lè)意接受移動(dòng)端給自己帶來(lái)的方便，并且讓用戶越來(lái)越喜歡移動(dòng)端，變成手機(jī)中不可少的一種軟件。

1、方面快捷的功能

現(xiàn)在越來(lái)越流行餐飲O2O或者美甲O2O，很多平臺(tái)都搭建屬于自己移動(dòng)APP，例如美團(tuán)，餓了么等 這樣的餐飲軟件，在用戶選擇購(gòu)餐之前，都會(huì)選擇在上面進(jìn)行訂餐。如何讓用戶在很短時(shí)間內(nèi)，找到自己喜歡的食物，并且愿意在上面進(jìn)行點(diǎn)擊確認(rèn)。重要的就是餐 飲企業(yè)在上面提供食物的多樣性，讓用戶多一些選擇。用戶知道自己的位置如何查找最近的餐飲企業(yè)提供的各種特色食物，用戶使用方便和快捷，就能用很快選擇美 食。

用戶想知道什么，但是不知道這家怎么樣?那么，就不知道這家的美食的口味，就需要提供出美食圖片方面用戶選擇自己心中美食。然后，就是評(píng)價(jià)和投訴功能，這樣讓用戶很簡(jiǎn)單知道，就會(huì)讓用戶感覺(jué)服務(wù)特別溫馨，給用戶多種選擇，并且能正當(dāng)維護(hù)自己的權(quán)益，用戶就會(huì)越來(lái)越喜歡。